Conditions de vente.

Les coffrets proposés sur ce site sont vendus par la société ci-dessous, qui opère le Club Julien Dumas sous le nom commercial The Starred Club.

L’identité complète de l’éditeur du site et de son hébergeur figure sur la page Mentions légales.

Elles régissent la vente à distance des coffrets présentés sur thestarredclub.com à des personnes physiques agissant en dehors de leur activité professionnelle. Passer commande vaut acceptation de la version en ligne au moment de la commande.

La demande d’adhésion au Club est gratuite et sans engagement : elle ne donne lieu à aucun paiement et ne relève donc pas de ces conditions.

Chaque coffret est décrit sur sa fiche : les vins qui le composent, leur domaine, leur millésime et le nombre de bouteilles. Les photographies et les textes de dégustation sont donnés à titre d’illustration et n’ont pas de valeur contractuelle.

Les quantités sont limitées. Le nombre de coffrets restants affiché sur la fiche vient du serveur du club et se met à jour en continu ; une vente peut se fermer entre le moment où vous consultez une fiche et celui où vous payez. Aucune commande n’est enregistrée tant que le paiement n’est pas accepté.

La vente d’alcool à un mineur de moins de dix-huit ans est interdite (article L. 3342-1 du code de la santé publique). En commandant, vous déclarez avoir dix-huit ans révolus. Le transporteur peut demander une pièce d’identité à la remise du colis.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

Depuis la fiche du coffret, le bouton « Réserver et payer » vous conduit à une page de paiement sécurisée. La vente est conclue lorsque le paiement est accepté. Vous recevez alors une référence de commande, sur WhatsApp et par email, et c’est elle qui permet de retrouver votre commande.

Le prix applicable est celui affiché sur la fiche du coffret au moment de votre commande. Il est indiqué en euros, toutes taxes comprises, TVA française incluse.

C’est le montant total dû : la livraison y est comprise et aucun frais ne s’ajoute à l’étape du paiement. Le club peut faire évoluer ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà payées.

Le paiement se fait par carte bancaire, sur une page hébergée par notre prestataire de paiement Stripe. Vos données de carte sont saisies chez lui, et le club n’y a jamais accès et n’en conserve aucune.

Votre coffret part sous cinq à sept jours ouvrés à compter du paiement, à l’adresse que vous indiquez au moment de payer. Il vous appartient de vérifier cette adresse : une erreur de saisie nous oblige à reprendre le colis avant de le réexpédier.

Nous livrons en France uniquement : l’adresse de livraison que vous indiquez au moment de payer doit s’y trouver.

Le club répond du coffret jusqu’à sa remise. Un colis abîmé, incomplet ou jamais reçu se signale à contact@thestarredclub.com, et le club le reprend à sa charge.

Si le coffret n’est pas expédié dans le délai annoncé, vous pouvez demander l’annulation de la commande par écrit à cette même adresse, après nous avoir demandé d’expédier dans un délai raisonnable et sans que nous l’ayons fait (articles L. 216-6 et suivants du code de la consommation). Le remboursement intervient alors dans les quatorze jours.

Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception de votre coffret pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier et sans pénalité (articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation).

Pour l’exercer, il suffit de nous écrire à contact@thestarredclub.com une déclaration sans ambiguïté avant la fin de ce délai. Vous pouvez utiliser ces mots : « Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la commande ci-après », suivis de votre référence de commande, de la date de réception et de votre nom.

Le coffret nous est ensuite renvoyé dans les quatorze jours qui suivent votre déclaration. Les frais de retour sont à votre charge. Votre responsabilité peut être engagée si le coffret a été manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour en vérifier l’état : des bouteilles ouvertes ou descellées ne peuvent plus être reprises.

A_COMPLETER_PAR_YAN · L’adresse postale à laquelle un coffret se renvoie, si ce n’est pas le siège social.

Nous vous remboursons la totalité de ce que vous avez payé, frais de livraison compris, par le même moyen de paiement, au plus tard quatorze jours après le jour où vous nous informez de votre rétractation. Nous pouvons différer ce versement jusqu’à la récupération du coffret ou jusqu’à ce que vous nous fournissiez une preuve de son expédition, à la première de ces deux dates.

Ce droit ne s’applique pas aux places de dîner ou d’événement à date déterminée, que la loi en exclut (article L. 221-28 du code de la consommation). Il s’applique à tous les coffrets vendus sur ce site.

Chaque coffret bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation), pendant deux ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Elles vous permettent d’obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement d’un produit défectueux, sans frais.

Pour les mettre en œuvre, écrivez à contact@thestarredclub.com avec votre référence de commande. Ces garanties s’appliquent indépendamment du droit de rétractation.

Écrivez d’abord à contact@thestarredclub.com : c’est l’adresse de l’équipe du club, et la plupart des sujets s’y règlent.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L. 612-1 du code de la consommation).

A_COMPLETER_PAR_YAN · Le médiateur de la consommation auquel la société adhère : son nom, son adresse postale et son site. Tant qu’il n’est pas désigné, cette obligation n’est pas remplie.

Les données recueillies pour traiter votre commande servent uniquement à l’exécuter et à vous en tenir informé. Le détail de leur traitement, de leur durée de conservation et de vos droits figure sur la page Mentions légales. Pour exercer vos droits, écrivez à privacy@thestarredclub.com.

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, vous pouvez saisir la juridiction du lieu où vous demeuriez lors de la conclusion du contrat, ou celle du lieu de livraison.